Cookie information

Vi bruger cookies til indsamling af statistik og til trafikmåling. Vi bruger informationen til forbedring af hjemmesiden. Ved at klikke videre, accepterer du brugen af cookies.
Læs mere

Favorit
Menu
0KurvDKK
I alt0,00 DKK
Vis indkøbskurv
Kategorier
Tjek30 års erfaring
FragtGratis fragt over 1500,-
Retur14 dages fortrydelsesret
TilbudFaste, lave priser

Levering

Vigtig info i forbindelse med COVID-19 (Corona-virus)

Du kan bestille møbler online 24/7 helt som vanligt! og slipper samtidig for turen til møbelforretningen. Din ordre bliver leveret til døren.
Vi vil gerne passe på både dig og chaufførerne, så vi vil bede dig være opmærksom på følgende:
 
  • Vi kan IKKE tilbyde indbæring af din ordre. Møblerne leveres ved døren i gadeplan.
  • Chaufførerne holder afstand til dig, så du skal ikke tilbyde evt. hjælp
  • Møblerne vil blive stillet uden for din dør, så du undgår kontakt.
Pas på hinanden derude!
 

Vigtigt: Tjek din møbler

Gennemgå altid emballagen sammen med chaufføren. Ved tydelige skader på pakken, kan du nægte at modtage varen overfor chaufføren. Alternativt anbefaler vi, at du modtager pakken med forbehold og dette skal chaufføren notere.

Når du har modtaget dine nye møbler, er det vigtigt og vi anbefaler for alle parters skyld, at du i forbindelse med modtagelse kigger efter skader på emballagen, før emballagen brydes. Er der mærker eller brud på emballagen, anbefaler vi, at du først tager billeder af skaderne. Prøv herefter at åbne emballagen forsigtigt det pågældende sted, så det er muligt at se, om møblerne har taget skade. Er skaden sket, skal det dokumenteres med billeder. Er skader på emballage og møbler ikke dokumenteret, har vi ikke mulighed for at vide, hvornår disse skader er sket. Alt dokumentation skal sendes til kundeservice hurtigst muligt.
Er der tegn på transportskade, noteres denne på fragtseddel hos fragtmand.

Enkelte sofaer/sovesofaer har transportstof monteret i bunden. Dette stof har alene en funktion at beskytte varen under transporten. Stoffet går let i stykker, hvilket er helt uden betydning.
 

Sådan leverer vi

Forsendelsen af varer sker hovedsageligt med vognmænd som BFT Trasport & Logistik, Thortrans, HGN Transport, Safari Transport, Royal Arctic LInes og Eimskip.
Mindre forsendelser kan ske med Pakke.dk

  • Levering sker som standard til hoveddør i gadeplan. Det vil sige, du skal bestille indbæring af møbler, hvis du fx bor i lejlighed og ikke kan få vennerne til at hjælpe.
  • Fragtmanden kommer som udgangspunkt i tidsrummet kl. 8 - 16, medmindre der kommer forsinkelser
  • Du får en sms aftenen før levering med angivelse af det forventede 4-timers interval for ankomst
  • Fragtmanden ringer til dig 30 min før ankomst
  • Hvis din ordre skal stilles af på adressen, uden du kan modtage den, vil leverancen blive fotodokumenteret og understøttet af geokode, som bekræfter placering og tidspunkt
  • Køres der forgæves til adressen, således at ordren ikke kan leveres, vil chaufføren dokumentere leverancen med geokode (bekræfter placering og tidspunkt), samt foto af hoveddøren

Benyt vores fleksible tilbud for levering

Bor du i lejlighed eller kan ikke selv bære møblerne ind, kan du bestille indbæring. Du kan også bestille aftenlevering eller et bestemt tidsinterval for levering.

Ydelse Specifikation Pris
Aftenlevering Kl. 17.00-21.00 kr. 250
Indbæring 2 mand kr. 450
Opbæring 1 mand op til 30 kg kr. 225
Tidsbestemt levering 4-timers interval kr. 500


Levering med indbæring
Vi leverer dine varer på det sted på adressen, som du har bestemt – forudsat at der er fri passage. Inden vi leverer dine varer, bedes du derfor sikre, at der er fri og uhindret adgang til det sted i boligen, hvor dit møbel skal placeres. Det vil sige, at varen kan passere trappeopgange, døråbninger, entré og lignende. Hvis vi ikke kan levere varen af pladsmæssige årsager, og varen skal tages med retur, vil der bliver opkrævet leveringsgebyr for en evt. ny levering.

Af arbejdsmiljømæssige hensyn kan tunge varer på over 70 kg kun leveres, hvor det er muligt at anvende tekniske hjælpemidler – og ellers kun til første hindring.
Bemærk, at vores chauffører af lovgivningsmæssige hensyn ikke må tage deres sko af under levering. Det kan derfor være en god idé at afdække gulvet, og dette skal være gjort, inden chaufførerne ankommer på adressen. Møbellageret eller transportør kan ikke stilles til ansvar for evt. rengøring af gulvbelægning/tæpper ved mangelfuld eller manglende afdækning.
 


Fri Fragt

Vi tilbyder fri levering på alle ordrer over 1500,- Tilbuddet gælder ordrer til Jylland og alle brofaste øer.
Man kan dog som altid vælge selv at bestille til afhentning i Svendborg.


Levering til Grønland, Færøerne og Norge mm.

Vi leverer til de nordiske lande. Læs mere her.

Ingen gebyrer

Vi opkræver ingen former for gebyrer, som ikke er synlige ved afgivelse af din ordre.

Fuld fortrydelsesret

Lever varen ikke 100% op til dine forventninger, har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret.

Kontakt

Har du nogen former for spørgsmål, så ring 7022 2724 eller skriv på shop@mobellageret.dk